Política de envío

Le spedizioni dei prodotti acquistati sul nostro negozio online vengono effettuate all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.

Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto.

Tempi di consegna

I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al corriere selezionato, generalmente compresi tra 2 e 7 giorni lavorativi dalla spedizione. Eventuali ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore non sono imputabili al venditore.

Costi di spedizione

I costi di spedizione, se previsti, sono chiaramente indicati al momento del checkout prima della conferma dell’ordine.

Tracciabilità

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email di conferma contenente i dettagli della spedizione e, ove disponibile, il codice di tracciamento.

Responsabilità

Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna, danni o smarrimenti imputabili al corriere. In caso di problemi, invitiamo il cliente a contattarci tempestivamente per ricevere assistenza.

Indirizzo errato o incompleto

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. Eventuali costi aggiuntivi derivanti da indirizzi errati o mancata consegna saranno a carico del cliente.

Assistenza

Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni è possibile contattare il servizio clienti all’indirizzo email: eliorlanni@gmail.com